999ox-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
999ox-এর তথ্য সুরক্ষা কাঠামোর মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন ও AES-256 প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।
কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলের তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ মানের PCI-DSS নিরাপত্তা মান মেনে প্রক্রিয়া করা হয়। কার্ড নম্বর সংরক্ষিত হয় না।
আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন কোন ধরনের বার্তা পেতে চান। যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা যাবে।
999ox-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 999ox কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। সেই কারণেই 999ox তার প্রযুক্তি কাঠামো, কর্মী প্রশিক্ষণ এবং অপারেশনাল প্রক্রিয়া — সব কিছু এই মূল্যবোধকে সামনে রেখে তৈরি করেছে। আপনার তথ্য কোনোভাবেই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অপব্যবহার করা হয় না।
এই নীতি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। নাবালকদের জন্য আমাদের আলাদা সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।
999ox আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে সংগ্রহ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | নিবন্ধন ও প্রোফাইল আপডেট |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ সংগ্রহ |
| গেমিং তথ্য | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
উপরোক্ত তথ্যের বাইরে কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই নিই যা সেবা প্রদানে সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন।
999ox আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই আপনার অনুমতি ছাড়া ভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।
আপনার তথ্য কখনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণে একমাত্র ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার করা হয় না। মানবিক পর্যালোচনা সবসময় থাকে।
999ox আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তামানের সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের তথ্য সুরক্ষা কাঠামো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।
সদস্যতা বাতিলের পরেও আইনি প্রয়োজনে তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকতে পারে। এর পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
999ox আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর চুক্তির আওতায় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হলে তারা কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারবে। আমাদের সাথে স্বাক্ষরিত চুক্তি অনুযায়ী তারা তথ্য সুরক্ষায় বাধ্য।
999ox ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
999ox-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি সীমাবদ্ধতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে পারেন।
আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 999ox বেশ কিছু প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। তবে আপনার নিজের সতর্কতাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।
সতর্কতা: 999ox কখনো ইমেইল বা বার্তায় আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তা ফিশিং প্রচেষ্টা হতে পারে — সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
999ox কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। নাবালকদের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমাদের বিশেষ নীতি রয়েছে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক 999ox-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
999ox প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে অগ্রিম জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্র োটেকশন টিমে যোগাযোগ করুন।
কার্যদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
আমরা আপনার অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করি। সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনার দেশের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার আছে।
আমাদের সদস্যরা যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি করেন
বিশ্বমানের নিরাপত্তা, স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি এবং দ্রুত পেমেন্ট — সব কিছু এক জায়গায়। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।